От бумаги к digital: автоматизация кадрового делопроизводства

В июле 2025 года HR-директор производственной компании на 450 сотрудников показал мне свой “архив” – отдельное помещение 35 квадратных метров, заполненное стеллажами с папками кадровых документов за последние 10 лет.

“Дагар, посмотри. Мы платим 210 тысяч тенге в месяц за аренду этого помещения просто для хранения бумаг. Плюс каждый раз, когда нужен какой-то документ, мой HR тратит 30-40 минут на поиск. А ещё у нас было затопление в прошлом году – часть документов испортилась. Можно ли что-то с этим сделать?”

Я ответил: “Не просто можно. Нужно. И не только из-за аренды. Ваша бумага стоит вам гораздо дороже.

Мы провели полный аудит их документооборота. Оказалось, что на бумажное кадровое делопроизводство компания тратит 1.2 миллиона тенге в месяц – это 14.4 миллиона в год. Аренда архива была лишь верхушкой айсберга.

Через три месяца после перехода на цифровой документооборот затраты снизились до 220 тысяч тенге в месяц. Экономия: почти миллион тенге ежемесячно. Архивное помещение освободили под учебный класс для сотрудников.

Эта статья – о том, как перейти от бумажного кадрового делопроизводства к цифровому. Не теория, а практический опыт 50+ компаний, которые это сделали.

Что такое кадровое делопроизводство (и почему его пора оцифровывать)

Кадровое делопроизводство – это система работы с документами по персоналу: от создания до хранения и уничтожения.

Что входит в кадровое делопроизводство:

Обязательные документы (по ТК РК):

  • Трудовые договоры
  • Приказы по личному составу (приём, перевод, увольнение)
  • Должностные инструкции
  • Личные карточки сотрудников
  • График отпусков
  • Табели учёта рабочего времени
  • Правила внутреннего трудового распорядка

Дополнительные документы:

  • Заявления сотрудников
  • Служебные записки
  • Акты и протоколы
  • Трудовые книжки (постепенно уходят в электронный формат)

Почему бумажное делопроизводство устарело:

Это медленно. Создание одного документа занимает 20-40 минут вместо 2-3.

Это дорого. Как мы считали в статье про реальную стоимость бумажного документооборота, полная стоимость в 3-5 раз выше, чем кажется.

Это рискованно. Документы теряются, портятся от воды/огня, могут быть украдены.

Это неудобно. Нужно физически приходить в офис для подписания. Поиск документа занимает десятки минут.

Это не масштабируется. Рост компании требует пропорционального роста HR-команды.

Что такое цифровое кадровое делопроизводство:

Все документы создаются, согласовываются, подписываются и хранятся в электронном виде.

Нет бумажных оригиналов. Электронный документ с ЭЦП – это и есть оригинал.

Всё происходит в системе. От первой буквы до архивного хранения.

Доступ из любой точки. С любого устройства, 24/7.

Автоматизация рутины. Система делает то, что раньше делал человек вручную.

Путь трансформации: 5 этапов перехода от бумаги к digital

Переход нельзя сделать одномоментно. Это путь в 5 этапов.

Этап 0: Бумажное делопроизводство (где вы сейчас)

Характеристики:

Все документы на бумаге:

  • Создаются в Word, печатаются
  • Подписываются ручкой
  • Хранятся в папках в шкафах
  • Сканы делаются для бэкапа (не всегда)

Полностью ручная работа:

  • HR заполняет каждый документ вручную
  • Физически носит на подписи
  • Ищет сотрудников для подписания
  • Вручную раскладывает по папкам

Время оформления: 7-14 дней HR-время на рутину: 70-80% Риски потери документов: высокие Стоимость: максимальная

Признаки, что вы на этом этапе:

  • У вас есть архивное помещение с папками
  • HR тратит время на печать и сканирование
  • Курьеры возят документы между офисами
  • Сотрудники приезжают в офис для подписания

Этап 1: Гибридное делопроизводство

Характеристики:

Документы создаются в Word, но:

  • Хранятся электронные версии в папках на сервере
  • Согласование может быть по email
  • После подписания сканируются
  • Бумажные оригиналы остаются обязательными

Частичная автоматизация:

  • Шаблоны документов в общей папке
  • Некоторые данные копируются из Excel
  • Email-уведомления о согласовании

Время оформления: 5-7 дней HR-время на рутину: 60-70% Риски потери документов: средние Стоимость: 80% от бумажного

Признаки, что вы на этом этапе:

  • Документы создаются в Word, но хранятся на сервере
  • Есть и бумажный, и электронный архив
  • Часть процессов на бумаге, часть – по email
  • Постоянная путаница: где актуальная версия

Проблема этапа: худшее из двух миров. Вы делаете двойную работу – и бумажную, и электронную, но не получаете выгод ни от одной.

Этап 2: Базовый КЭДО (первый шаг к digital)

Характеристики:

Документы создаются в системе:

  • Заполнение форм в веб-интерфейсе
  • Автоматическая подстановка данных
  • Маршруты согласования настроены
  • Подписание через ЭЦП (eGov Mobile)

Электронные оригиналы:

  • Документы существуют только в системе
  • Бумажных версий нет (или только для архива)
  • Хранение в облаке
  • Поиск через систему

Автоматизация базовых процессов:

  • Приём на работу
  • Увольнение
  • Базовые кадровые изменения

Время оформления: 1-2 дня HR-время на рутину: 30-40% Риски потери документов: низкие Стоимость: 30% от бумажного

Признаки, что вы на этом этапе:

  • Внедрена КЭДО-система
  • Основные документы подписываются электронно
  • Но не все процессы автоматизированы
  • Остаются “островки” бумаги

Это переломный этап. Большинство компаний застревают здесь. Автоматизировали основное, но не идут дальше.

Этап 3: Продвинутый КЭДО (полная автоматизация документов)

Характеристики:

Все документы в системе:

  • 100% кадровых документов проходят через КЭДО
  • Никаких бумажных процессов
  • Все типы документов автоматизированы

Глубокая автоматизация:

  • Автоматические маршруты согласования
  • Интеграция с 1С и другими системами
  • Массовые операции
  • Автоматические напоминания

Дополнительные модули:

  • График отпусков
  • Табель учёта времени
  • Обходные листы

Время оформления: 6-8 часов HR-время на рутину: 15-20% Риски потери документов: минимальные Стоимость: 20% от бумажного

Признаки, что вы на этом этапе:

  • Нет ни одного бумажного процесса
  • Полная интеграция с учётными системами
  • HR занимаются людьми, а не бумагами
  • Архивного помещения нет

Как показывал кейс с 2 HR на работу пятерых, на этом этапе производительность HR увеличивается в 2-3 раза.

Этап 4: Умный digital HR (автоматизация + AI)

Характеристики:

Документы + процессы:

  • Не просто документы, а целые HR-процессы
  • Onboarding, offboarding, performance review
  • Learning management
  • Succession planning

AI и аналитика:

  • Predictive analytics (прогноз увольнений)
  • Автоматические инсайты
  • Рекомендации на основе данных
  • Чат-боты для сотрудников

Экосистема:

  • Мобильное приложение для сотрудников
  • Self-service портал
  • Интеграция со всеми корпоративными системами
  • API для кастомных решений

Время оформления: 2-4 часа HR-время на рутину: 5-10% Риски: отсутствуют Стоимость: 15% от бумажного

Признаки, что вы на этом этапе:

  • HR – стратегические партнёры бизнеса
  • Решения принимаются на основе данных
  • Сотрудники управляют своим HR-путём сами
  • Автоматизировано всё, что можно автоматизировать

Это целевое состояние. Немногие компании достигли этого уровня в 2025, но все движутся туда.

Сравнительная таблица этапов:

ПараметрБумага (Этап 0)Гибрид (Этап 1)Базовый КЭДО (Этап 2)Продвинутый КЭДО (Этап 3)Умный Digital (Этап 4)
Время оформления7-14 дней5-7 дней1-2 дня6-8 часов2-4 часа
HR на рутине70-80%60-70%30-40%15-20%5-10%
Стоимость100%80%30%20%15%
Риск потерьВысокийСреднийНизкийМинимальныйНет
МасштабируемостьЛинейнаяЛинейнаяНелинейнаяВысокаяОчень высокая
ДоступТолько офисОфис + emailВезде (веб)Везде (веб + mobile)Везде (экосистема)
Поиск документа20-30 мин10-15 мин30 сек10 секМгновенно
ИнтеграцииНетМинимальныеВсе системыПолная экосистема

Барьеры перехода: что останавливает компании

Зная этапы пути, почему многие компании застревают на бумаге или гибридном варианте?

Барьер 1: “У нас всё работает, зачем менять”

Это иллюзия. Бумага “работает” только потому, что вы не считали реальную стоимость.

Реальность:

Посчитайте полную стоимость (используйте методологию из статьи про стоимость бумажного документооборота):

  • Материалы
  • Логистика
  • Время людей
  • Хранение
  • Ошибки
  • Упущенные возможности

Вы увидите: бумага стоит в 3-5 раз дороже digital.

Барьер 2: “Сотрудники не справятся с электронной подписью”

Это недооценка людей. Если человек умеет пользоваться смартфоном, он справится с eGov Mobile.

Реальность:

98% экономически активного населения Казахстана имеют смартфоны. eGov Mobile установлен у всех, кто получает госуслуги.

Подписание через eGov Mobile занимает 2-3 минуты. Проще, чем приезжать в офис.

За 2 года работы у нас не было ни одной компании, где это стало реальной проблемой.

Барьер 3: “Это дорого и долго внедрять”

Это сравнение неправильных вещей. Сравнивают стоимость внедрения с… ничем. Забывают считать стоимость НЕ внедрять.

Реальность:

Внедрение базового КЭДО: 2-4 недели, 100-300 тысяч тенге Экономия: 400-700 тысяч тенге в месяц Окупаемость: 2-4 недели

Дороже – это продолжать работать на бумаге.

Барьер 4: “Руководство не поддержит”

Это вопрос презентации. Покажите цифры – руководство поддержит.

Реальность:

Соберите данные:

  • Сколько тратим сейчас (полная стоимость)
  • Сколько будем тратить с КЭДО
  • Какой ROI
  • Как это помогает масштабированию бизнеса

Покажите кейсы конкурентов или компаний из вашей отрасли.

Руководство принимает решения на основе цифр. Дайте цифры.

Барьер 5: “Боимся потерять контроль”

Парадокс: на бумаге контроля меньше, чем в системе.

Реальность:

На бумаге:

  • Не знаете, где документ сейчас
  • Не знаете, кто его видел
  • Можете потерять документ
  • Можете изменить после подписания

В системе:

  • Видите статус каждого документа
  • Полный журнал: кто, когда, что делал
  • Невозможно потерять
  • Невозможно изменить после подписания с ЭЦП

Цифровой документооборот даёт БОЛЬШЕ контроля, не меньше.

План трансформации: от бумаги к digital за 12 недель

Конкретный пошаговый план перехода для компании среднего размера (200-500 сотрудников).

Недели 1-2: Подготовка и принятие решения

Неделя 1: Аудит и расчёты

День 1-2: Инвентаризация документов

  • Составьте список всех типов кадровых документов
  • Посчитайте частоту создания каждого типа
  • Измерьте время на создание и обработку

День 3-4: Расчёт стоимости

  • Посчитайте полную стоимость бумажного документооборота
  • Материалы, логистика, время людей, хранение
  • Используйте калькулятор из наших статей

День 5: Презентация руководству

  • Покажите текущую стоимость
  • Покажите стоимость с КЭДО
  • Покажите ROI и срок окупаемости

Неделя 2: Выбор системы

День 1-2: Изучение рынка

  • Посмотрите 3-5 систем
  • Запишитесь на демо

День 3-4: Демо-сессии

  • Посмотрите системы в действии
  • Задавайте конкретные вопросы
  • Оцените по критериям из статьи про выбор системы КЭДО

День 5: Принятие решения

  • Сравните по ключевым критериям
  • Выберите систему
  • Подпишите договор

Недели 3-4: Техническая настройка

Неделя 3: Базовая настройка

День 1-2: Загрузка данных

  • Экспортируйте базу сотрудников из 1С
  • Очистите данные (исправьте ошибки, дубликаты)
  • Загрузите в систему

День 3-4: Настройка структуры

  • Создайте организационную структуру
  • Настройте отделы и подразделения
  • Назначьте руководителей

День 5: Настройка ролей

  • Определите роли пользователей (HR, руководители, сотрудники)
  • Настройте права доступа
  • Создайте учётные записи

Неделя 4: Настройка процессов

День 1-3: Адаптация шаблонов

  • Выберите базовые шаблоны документов
  • Адаптируйте под вашу специфику
  • Добавьте реквизиты компании, логотип

День 4-5: Маршруты согласования

  • Настройте маршруты для каждого типа документов
  • Определите согласующих
  • Настройте напоминания

Недели 5-6: Интеграции и тестирование

Неделя 5: Интеграция с 1С

День 1-3: Настройка интеграции

  • Определите, что синхронизируется
  • Настройте коннектор или API
  • Проверьте маппинг полей

День 4-5: Тестирование интеграции

  • Создайте тестовые записи в КЭДО
  • Проверьте передачу в 1С
  • Исправьте ошибки

Неделя 6: Комплексное тестирование

День 1-2: Тестовые сценарии

  • Пройдите полный цикл: приём на работу
  • Протестируйте увольнение
  • Проверьте кадровые изменения

День 3-4: Тестирование с пользователями

  • 2-3 HR и 2-3 руководителя тестируют систему
  • Собирают обратную связь
  • Находят неудобства

День 5: Исправление

  • Доработайте настройки на основе feedback
  • Исправьте найденные проблемы

Недели 7-8: Обучение

Неделя 7: Обучение команды

День 1: HR-команда (групповая сессия, 2 часа)

  • Обзор системы
  • Создание документов
  • Мониторинг статусов
  • Работа с архивом

День 2: HR-команда (практикум, 2 часа)

  • Каждый создаёт реальные документы
  • Работа с ошибками
  • Ответы на вопросы

День 3-4: Подготовка материалов

  • Видео-туториалы (5-7 коротких видео)
  • Шпаргалка на 1-2 страницы
  • FAQ

День 5: Обучение руководителей (30-40 минут)

  • Как согласовывать документы
  • Практика: каждый согласовывает тестовый документ
  • Q&A

Неделя 8: Коммуникация с сотрудниками

День 1-2: Подготовка коммуникации

  • Email-рассылка о запуске
  • Видео-инструкция для сотрудников
  • FAQ по подписанию

День 3: Массовая рассылка

  • Всем сотрудникам о запуске системы
  • Объяснение выгод
  • Инструкции

День 4-5: Создание канала поддержки

  • Telegram-чат для вопросов
  • Назначение дежурных HR

Недели 9-10: Пилотный запуск

Неделя 9-10: Пилот на одном процессе

Выберите процесс: обычно приём на работу

Правило: все новые наймы только через систему

День 1-7: Первая неделя пилота

  • Активная поддержка пользователей
  • Ответы на вопросы в течение часа
  • Ежедневные stand-up встречи команды проекта
  • Быстрые исправления проблем

День 8-14: Вторая неделя пилота

  • Сбор обратной связи (опросы)
  • Анализ метрик (время оформления, узкие места)
  • Корректировка настроек
  • Дополнительное обучение при необходимости

Недели 11-12: Масштабирование

Неделя 11: Добавление второго процесса

Обычно: увольнение

День 1: Обучение (1 час) День 2-7: Работа в системе, сбор feedback

Неделя 12: Добавление третьего процесса

Обычно: отпуска

День 1: Обучение (1 час) День 2-7: Работа в системе

К концу 12 недель:

  • 3 основных процесса автоматизированы
  • Команда освоилась с системой
  • Видны первые результаты
  • Готовы добавлять остальные процессы

Это базовый план. Для маленьких компаний (50-150 сотрудников) можно ускорить до 8 недель. Для крупных (500+) может занять 14-16 недель.

Детальный план внедрения есть в статье ЭДО для кадровых документов: с чего начать.

Что делать с архивом: миграция исторических данных

Один из главных вопросов: что делать с бумажными документами, которые уже есть?

Три подхода к историческим данным:

Подход 1: Оставить как есть (самый простой)

Суть: новые документы в системе, старые остаются на бумаге.

Плюсы:

  • Не требует дополнительных затрат
  • Быстрый старт
  • Минимум работы

Минусы:

  • Гибридный архив (часть в системе, часть на бумаге)
  • Нужно помнить: что где искать
  • Архивное помещение остаётся

Когда подходит:

  • Объём архива небольшой (3-5 лет)
  • Бюджет ограничен
  • Редко обращаются к старым документам

Подход 2: Сканировать по запросу (золотая середина)

Суть: старые документы остаются на бумаге, но если нужен какой-то – сканируем и загружаем в систему.

Плюсы:

  • Не нужно сканировать всё сразу
  • Постепенная миграция
  • Со временем всё важное окажется в системе

Минусы:

  • Всё ещё нужно архивное помещение
  • Поиск в два этапа: сначала проверить систему, потом архив
  • Дублирование работы

Когда подходит:

  • Средний объём архива (5-10 лет)
  • Есть время на постепенную миграцию
  • К старым документам обращаются иногда

Подход 3: Полная оцифровка (идеальный вариант)

Суть: все исторические документы сканируются и загружаются в систему, бумажные уничтожаются (после истечения срока обязательного хранения оригиналов).

Плюсы:

  • Весь архив в одном месте
  • Можно освободить архивное помещение
  • Защита от утери/порчи бумажных документов
  • Быстрый поиск любого документа

Минусы:

  • Требует инвестиций (20-50 тг за страницу)
  • Занимает время (несколько месяцев для большого архива)
  • Нужен контроль качества сканирования

Когда подходит:

  • Большой архив (10+ лет)
  • Есть бюджет на оцифровку
  • Часто обращаются к историческим документам
  • Хотите освободить помещение

Как организовать оцифровку:

Вариант А: Своими силами

  • Купить/арендовать сканер
  • Выделить сотрудника (временно)
  • Сканировать постепенно

Стоимость: зарплата сотрудника + аренда сканера Время: 3-6 месяцев для архива средней компании

Вариант Б: Аутсорсинг

  • Найти компанию, занимающуюся оцифровкой
  • Они забирают архив, сканируют, возвращают
  • Загружают сканы в вашу систему

Стоимость: 20-50 тг за страницу Время: 1-2 месяца

Вариант В: Гибрид

  • Критичные/часто используемые документы – оцифровать сразу
  • Остальные – по запросу или своими силами постепенно

Юридический аспект:

По ТК РК большинство кадровых документов нужно хранить 75 лет. Можно ли уничтожить бумажные оригиналы после оцифровки?

Ответ: да, если:

  • Электронные документы подписаны ЭЦП
  • Обеспечена сохранность электронных копий
  • Можно предоставить при проверке

Но: для старых документов (созданных на бумаге до внедрения КЭДО) рекомендуем хранить бумажные оригиналы до истечения срока хранения. Электронные копии – как удобный способ доступа, но не замена оригинала.

Для новых документов (созданных в КЭДО) бумажных оригиналов вообще не существует. Электронный документ с ЭЦП – это и есть оригинал.

Сопротивление изменениям: как работать с людьми

Технология – это 30% успеха. 70% – это люди.

Кто и почему сопротивляется:

HR-специалисты: “Мне удобно как есть”

Причина сопротивления:

  • Привыкли к бумаге, это знакомо
  • Боятся, что не разберутся в системе
  • Страх выглядеть некомпетентными

Как работать:

Вовлечь в выбор системы:

  • Пусть сами смотрят демо
  • Спрашивайте их мнение
  • Учитывайте их feedback

Показать личную выгоду:

  • “Вы будете тратить 2 минуты вместо 40 на создание документа”
  • “У вас появится время на интересные проекты, а не на печать”
  • “Больше не нужно бегать за подписями”

Обучить качественно:

  • Не просто показать, а дать попрактиковаться
  • Первые документы создавать вместе
  • Поддерживать первые 2 недели активно

Назначить “чемпионов”:

  • Кто-то из HR быстро освоится и полюбит систему
  • Назначьте его помощником для остальных
  • Пусть он делится успехами

Руководители: “У меня нет времени разбираться”

Причина сопротивления:

  • Перегружены задачами
  • Кажется, что это сложно
  • Не видят выгоды для себя

Как работать:

Показать экономию времени:

  • “Сейчас вы тратите 30 минут на подписание пакета бумаг”
  • “В системе это 30 секунд с телефона”
  • “Можете согласовывать из командировки, отпуска, где угодно”

Сделать максимально просто:

  • Интерфейс должен быть интуитивным
  • Согласование в 1-2 клика
  • Уведомления понятные

Обучить коротко и практично:

  • Не больше 30-40 минут
  • Сразу практика на реальных документах
  • Быстрые ответы на вопросы

Поддержка CEO:

  • Если CEO первым начнёт согласовывать в системе
  • Остальные руководители последуют
  • Личный пример заразителен

Сотрудники: “Опять что-то новое”

Причина сопротивления:

  • Усталость от изменений
  • Непонимание зачем
  • Боязнь технологий (у старшего поколения)

Как работать:

Объяснить выгоду:

  • “Больше не нужно ехать в офис для подписания”
  • “Подпишете с телефона за 2 минуты”
  • “Все ваши документы будут доступны 24/7”

Сделать инструкцию максимально простой:

  • 2-минутное видео
  • Показать реальный процесс на телефоне
  • FAQ на одну страницу

Горячая линия поддержки:

  • Telegram-чат для вопросов
  • Быстрые ответы (в течение часа)
  • Первые 2 недели – усиленная поддержка

Терпение:

  • Кто-то с первого раза не разберётся
  • Кто-то будет звонить 3 раза с одним вопросом
  • Это нормально, помогайте

IT-отдел: “Это небезопасно”

Причина сопротивления:

  • Переживают за безопасность данных
  • Боятся интеграций (могут сломать что-то)
  • Не хотят дополнительной работы по поддержке

Как работать:

Вовлечь с самого начала:

  • IT должен участвовать в выборе системы
  • Пусть оценит архитектуру и безопасность
  • Спросите их требования

Показать стандарты безопасности:

  • Сертификаты ISO 27001
  • Соответствие закону о персональных данных
  • Шифрование, резервное копирование

Объяснить интеграции:

  • Какие данные передаются
  • Как это работает технически
  • Что они минимально инвазивны

Разделить ответственность:

  • Вендор отвечает за работу системы
  • IT отвечает только за свою часть (интеграции, доступы)
  • Техподдержка – у вендора, не у IT

Измерение успеха: метрики до и после

Как понять, что трансформация прошла успешно? Измеряйте конкретные метрики.

Метрики эффективности (до → после):

МетрикаБумага (до)Digital (после)Улучшение
Время оформления нового сотрудника10-14 дней6-8 часовв 25-30 раз
Время создания одного документа30-40 минут2-3 минутыв 15-20 раз
Время поиска документа в архиве20-30 минут10-30 секундв 40-180 раз
% времени HR на рутину70-80%15-20%-65%
Ошибки в документах12-15%2-3%-80%
Потерянные документы2-3% в год0%-100%

Финансовые метрики (компания 300 сотрудников):

Статья расходовБумага (до)Digital (после)Экономия
Материалы (бумага, картриджи)76,000 тг/мес076,000
Логистика (курьеры)51,000 тг/мес051,000
Хранение (аренда архива)180,000 тг/мес0180,000
Время HR374,000 тг/мес30,000 тг/мес344,000
Время руководителей95,000 тг/мес5,000 тг/мес90,000
Ошибки и переделки26,000 тг/мес1,000 тг/мес25,000
Подписка на систему0150,000 тг/мес-150,000
ИТОГО802,000 тг/мес186,000 тг/мес616,000
В год9,624,000 тг2,232,000 тг7,392,000

ROI: 394% за первый год

Качественные метрики (не всё измеряется в деньгах):

Employee experience:

  • Удовлетворённость процессом оформления: 4.2 → 8.5 из 10
  • NPS по HR-сервису: 32 → 68

Candidate experience:

  • Потери кандидатов на этапе оформления: 15% → 3%
  • Время от оффера до выхода: 14 дней → 3 дня

HR-команда:

  • Время на стратегические задачи: 20% → 80%
  • Удовлетворённость работой: 6.5 → 8.7 из 10
  • Текучка в HR: 25% → 8%

Бизнес:

  • Готовность к проверкам: низкая → высокая
  • Скорость масштабирования: ограничена → неограничена
  • Риски compliance: высокие → низкие

Главный инсайт: это не про технологии, это про трансформацию HR

Многие думают: переход от бумаги к digital – это IT-проект. Купили систему, загрузили данные, готово.

На практике это трансформация того, как работает HR в компании.

До цифровизации:

HR – это операторы документов:

  • 80% времени на логистику бумаг
  • Создают, печатают, возят, сканируют, архивируют
  • Работа механическая, рутинная
  • Ценность низкая

HR воспринимаются как бэк-офис:

  • Административная функция
  • “Приходите к нам когда нужна бумажка”
  • Не участвуют в стратегических решениях

Масштабирование линейное:

  • Больше людей = больше HR нужно
  • Никакой экономии от масштаба

После цифровизации:

HR – это бизнес-партнёры:

  • 80% времени на работу с людьми
  • Адаптация, развитие, retention, культура
  • Работа стратегическая, творческая
  • Ценность высокая

HR воспринимаются как партнёры:

  • Стратегическая функция
  • Помогают бизнесу расти через людей
  • Участвуют в принятии ключевых решений

Масштабирование нелинейное:

  • Рост компании не требует пропорционального роста HR
  • Экономия от масштаба работает

Как показывает история про автоматизацию экономящую 80% времени, освобождённое время меняет саму природу работы HR.

Это и есть настоящая ценность цифровизации.

Экономия денег – это просто бонус. Главное – трансформация роли HR в компании.

Компании, которые это понимают, инвестируют не в систему. Они инвестируют в будущее своей HR-функции.

А компании, которые откладывают цифровизацию, обрекают своих HR на роль архивариусов.

В 2026 году выбор будет ещё более очевидным. Цифровой HR – это не преимущество, это необходимость для выживания в конкуренции за таланты.

Готовы начать трансформацию? Запишитесь на диагностику с Doodocs HR – проведём аудит вашего документооборота, посчитаем реальную стоимость бумаги, покажем потенциал экономии, составим план перехода на digital за 12 недель. От первой консультации до первых документов в системе – помогаем на каждом этапе.